哎呀,最近我在网上瞎逛的时候,突然看到好多人讨论“小莫娃娃店”😲,尤其是它开业那天的场面,据说挤都挤不进去!作为一个喜欢凑热闹的人,我赶紧去扒了扒资料,今天就跟大家唠唠这个店到底啥情况——顺便也分享点个人看法,希望能帮到好奇的朋友们。先说说开业当天的盛况吧根据搜到的信息,小漠娃娃店(可能大家叫岔了,但应该是同一个)开业第一天简直了!店员小路连续加班24小时,居然一点不打瞌睡,因为顾客多到爆棚🤯。就连不买东西的人,也跑来拉着客服聊天,这氛围也是没谁了。我猜啊,这种热闹场面可能是因为店主小漠本身有点名气?毕竟文中提到他是“X情主播”,粉丝基础估计不小。不过话说回来,现在实体店能这么火的可不多见,看来娃娃这类商品确实戳中了年轻人的兴趣点。为啥娃娃店能吸引这么多人?其实我觉得吧,关键还是定位精准。你看哦,大学校园里单身狗那么多(比如文中调侃的“男女三比一,一对情侣一对基”),娃娃店反而成了种情感寄托。但有些朋友可能会想,这店卖的是啥娃娃啊?是玩具还是成人向的?搜到的内容没细说,不过从客服的吐槽里能感觉到,顾客更多是来“找陪伴”的,而不光是买东西。这种模式挺新鲜的,但风险也有——万一产品类型没搞清楚,容易引发误会对不对?客服体验成了亮点?开业那天最出圈的居然是客服小路!据说她当了两天客服后“瘦了三斤”,忙到连喝水的时间都没。这种细节反而让店铺显得有人情味,比冷冰冰的自动回复强多了。我自己网购时就特别看重客服态度,要是对方能像朋友一样唠嗑,好感度直接拉满。不过哇,小路这么累,长期下去会不会 burnout?店家得想想办法平衡工作量呀。愚人节营销玩得挺溜别看开业正经,小漠团队还趁机蹭了波愚人节热度,在祝福里夹带私货,比如“祝大家找到适合的TA,生个可爱小人”。这种调侃式的宣传,反而容易在社交媒体传播。但这里有个小问题:如果玩笑开过头,会不会让顾客觉得不专业?所以啊,幽默和分寸感得拿捏好。线上渠道配合得不错虽然文章是几年前的了,但小漠当时就强调了官方网站(ixm.tv)、新浪微博和百度贴吧的引流。现在做实体店,如果没线上支持基本是寸步难行。不过我发现个问题——这些链接现在还能用吗?毕竟时间过去这么久了,网店说不定都改版了。建议想探店的朋友先搜搜最新信息,别跑空啦!个人观点:这种店能火多久?说实话,我挺看好这种结合情感需求的店铺,但可持续性得看两点:一是产品是否持续创新,比如定期上新限定款;二是服务别掉链子,像小路那样的客服虽然贴心,但得保证团队别累垮。另外啊,如果店家能搞点会员制或者社群互动,估计粘性会更高——比如弄个“娃娃定制”服务,让顾客参与设计什么的。当然啦,这些只是我的瞎想,具体还得看实际运营。总之呢,小莫娃娃店的开业确实赚足了眼球,但后续发展还得观察。如果你也去过这家店,欢迎分享经历哈!
小莫娃娃店开业第一天到底有多火爆?网友亲身经历告诉你!